Что такое удаленное обслуживание 1С?
Представим ситуацию:
-
нужно срочно обновить 1С
-
при работе с программой 1С появляются ошибки, которые сложно описать
-
надо настроить программу 1С
-
не запускается 1С, а работать надо
и нет времени ждать, когда приедет специалист...
Есть решение! Это - удаленное обслуживание 1С!
Как это происходит?
Вы скачиваете программу для удаленного доступа AnyDesk или RuDesktop, запускаете или устанавливаете её.
Звоните нам и сообщаете ваш ID (присвоенный номер).
В появившемся окне нажимаете - Принять.
Происходит подключение и специалист может видеть происходящее на экране и управлять вашим компьютером (при этом вы также можете управлять им).
После решения проблемы закрываете окно и соединение прерывается.
Основные преимущества удаленного обслуживания 1С:
Скорость - вы оперативно получаете нужную услугу 1С
Экономия - стоимость удаленного обслуживания 1С ниже, чем стоимость вызова специалиста
Безопасность - подключение производится только с вашего разрешения, передача данных происходит в зашифрованном виде (используется программа Ammyy)
Единственное условие - чтобы работала программа нужен доступ в интернет.
Звоните +7 908 577 78 20